Teslimat ve Kargo Bilgileri

1. Gönderim Süreci

Toscano Coffee olarak, kahvelerimizin size en taze haliyle ulaşması için haftalık kavurma takvimimize sadık kalıyoruz. Stokta bulunan ürünler, siparişinizi takiben en geç 24 saat içinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilmektedir.

2. Teslimat Süreleri

Kargoya teslim edilen siparişler, İstanbul ve çevresine ortalama 1-2 iş günü, diğer illere ise kargo firmasının dağıtım ağına bağlı olarak 2-4 iş günü içerisinde ulaştırılmaktadır. Pazar günleri ve resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.

3. Kargo Ücretlendirmesi

Türkiye’nin her yerine gönderim yapılmaktadır. [Tutar] TL üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanırken, bu tutarın altındaki siparişlerde standart gönderim ücreti sepet aşamasında otomatik olarak eklenmektedir.

4. Takip ve Teslim Alma

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilecek olan “Kargo Takip No” ile paketinizin durumunu anlık olarak izleyebilirsiniz. Teslimat sırasında paketinizde herhangi bir hasar (ezilme, yırtılma, ıslanma) fark ederseniz, lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz.